Ελληνικά
English
Δωδεκανήσου 15, Θεσσαλονίκη, Τηλ.: 0030 2310 538 919, 0030 6977 260 901, email: law@avlogiari.gr
Α&Α, Αυλογιάρη, Δικαστήρια, Διαμεσολάβηση, Διαπραγματεύσεις

ΙΑΤΡΙΚΗ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ

 

   Η διαμεσολάβηση είναι ένας εναλλακτικός τρόπος επίλυσης διαφορών. Διεξάγεται με τη συνδρομή  ενός τρίτου αντικειμενικού προσώπου, του Διαμεσολαβητή, ο οποίος προσπαθεί να οδηγήσει τα μέρη στην επίτευξη συμφωνίας. Σε σύγκριση με τη δικαστική οδό, η διαμεσολάβηση μπορεί να παράγει υψηλής ποιότητας βιώσιμες λύσεις, με πολύ λιγότερο κόστος, χρόνο και συναισθηματική πίεση.

   Η διαμεσολάβηση χρησιμοποιείται και για την επίλυση  διαφορών που προκύπτουν μεταξύ ιατρών και ασθενών, νοσοκομείων και ασθενών, νοσοκομείων και επαγγελματιών υγείας, ιατρών με συναδέλφους κλπ.

  Χαρακτηριστικά παραδείγματα υποθέσεων, που ενδείκνυται η υπαγωγή τους στη διαδικασία αυτή, αποτελούν οι περιπτώσεις α) ιατρικού σφάλματος κατά την διάρκεια χειρουργικής επέμβασης β) εσφαλμένη διάγνωση γ) ελλειπής ενημέρωση του ασθενούς για τις πιθανές επιπλοκές και κινδύνους της συγκεκριμένης ιατρικής πράξης, δ) επιλογή μη ενδεδειγμένης θεραπείας,  κλπ

   Στη διαμεσολάβηση συμμετέχουν, ο διαμεσολαβητής και τα αντίδικα μέρη με τους δικηγόρους τους. Η διαδικασία διεξάγεται μέσα από εμπιστευτικές συνομιλίες και διαπραγματεύσεις με τη βοήθεια του διαμεσολαβητή, ο οποίος πρέπει να είναι εξειδικευμένος και αμερόληπτος. Η ευελιξία και η αμεσότητα του χαρακτήρα της διαμεσολάβησης, επιτρέπουν στα μέρη να επικεντρωθούν στην ουσία της διαφοράς. Δίδεται δε, ιδιαίτερη βαρύτητα, στην προσωπικότητα, τις ανάγκες και τα συμφέροντα των μερών.

 Ο Διαμεσολαβητής διασφαλίζει την τήρηση των αρχών της διαμεσολαβητικής διαδικασίας που είναι μεταξύ άλλων:

  • η αυστηρή τήρηση της εμπιστευτικότητας και εχεμύθειας
  • η ελεύθερη συμμετοχή των μερών
  • η διαχείριση των συναισθημάτων τους,
  • η ελαστικότητα της μορφής της διαδικασίας,
  •  η ισότητα στην αντιμετώπιση των μερών,
  •  η αποτελεσματική επικοινωνία,
  • ο μη δεσμευτικός χαρακτήρας όσων διαμείβονται (μέχρι την υπογραφή του συμφωνητικού επίλυσης της διαφοράς)
  • μη έκδοση απόφασης από το Διαμεσολαβητή. Ουσιαστικά δηλαδή τα μέρη έχουν τον  απόλυτο έλεγχο της συμφωνίας.

    Κατά την διάρκεια της Διαμεσολάβησης, είναι πιθανό να ονοματιστούνκαι να επιλυθούν προβλήματα, πολύ πριν από την εμφάνιση τους και την κλιμάκωση τους σε πολύ πιο σοβαρά. Σε πολλές περιπτώσεις, οι συμφωνίες ίσως επιτευχθούν μέσα σε λίγες ώρες, ενώ ακόμη και σε μία σύνθετη περίπτωση μπορεί η συμφωνία να επιτευχθεί μέσα σε λίγες μέρες.

   Η επιλογή του διαμεσολαβητή για μια συγκεκριμένη υπόθεση είναι σημαντική καθώς πρωτεύων μέλημά του είναι να αποφορτίσει συναισθηματικά τα εμπλεκόμενα μέρη, να ιεραρχήσει τα ιατρικά γεγονότα και να αναλύσει τα ηθικά διλήμματα. Καλείται να δημιουργήσει τις κατάλληλες προϋποθέσεις, προκειμένου τα μέρη, και συγκεκριμένα οι φορτισμένοι συναισθηματικά  ασθενείς ή οι συγγενείς αυτών, να νιώσουν άνετα, οικεία και να αισθανθούν ότι κάποιος κατανοεί τα συναισθήματά τους.

   Η Ιατρική Διαμεσολάβηση είναι μία διαδικασία ευέλικτη και εθελοντική, η οποία «αγκαλιάζει» τα συμφέροντα όλων των μερών, Συμβάλλει ουσιαστικά στην διαχείριση των κινδύνων και προωθεί τη θετική εικόνα των ιδρυμάτων υγειονομικής περίθαλψης και του ιατρικού προσωπικού. Τέλος, με τον τρόπο αυτό, όχι μόνο διευθετείται η συγκεκριμένη διαφορά  αλλά διατηρούνται και οι σχέσεις ιατρού –ασθενούς.

   Ο θεσμός της διαμεσολάβησης εισήχθη πλέον και στη χώρα μας με το νόμο 3898/2010  «Διαμεσολάβηση σε εμπορικές και αστικές υποθέσεις». Πρόκειται πραγματικά για μια αλλαγή νοοτροπίας και τρόπου προσέγγισης των διαφορών που πιστεύουμε ότι θα βοηθήσει ιδιαίτερα στην ασφαλή, άμεση και με απόλυτη εχεμύθεια επίλυση και των ιατρικών διαφορών.

επιστροφή

Ειδικότητες

  • Δίκαιο Επιχειρήσεων
  • Εταιρικό
  • Εμπορικό
  • Τραπεζικό
  • Εργατικό
  • Αστικό
  • Πολεοδομικό- Τακτοποίηση Αυθαιρέτων
  • Ιατρική Ευθύνη- Βιοηθική
  • Κληρονομικό
  • Οικογενειακό
  • Αθλητικό
  • Ακίνητα & Διαχείριση Ακίνητης Περιουσίας
  • Ποινικό
  • Διαμεσολάβηση σε Αστικές, Εργατικές, Εμπορικές και Οικογενειακές υποθέσεις
  • Βιοηθική Διαμεσολάβηση
  • Ιατρική Διαμεσολάβηση
  • Διαπραγματεύσεις και Επίλυση Συγκρούσεων σε Επιχειρήσεις

Δάνειο σε Ελβετικό Φράγκο

Προφίλ Συνεργατών


Συχνές Ερωτήσεις

  • Ποιές διαφορές μπορούν να λυθούν με διαμεσολάβηση;
  • Πώς διεξάγεται η διαμεσολάβηση;
  • Ποιός είναι ακριβώς ο ρόλος του Διαμεσολαβητή; Ο Διαμεσολαβητής εκδίδει απόφαση;